中國業(yè)內(nèi)優(yōu)秀品牌質(zhì)量保證
掌握行業(yè)核心技術(shù)

  9月30日消息（記者管昕）據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，上市不久的蘋果8系列手機(jī)，接連不斷地收到來自市場的不良反饋。經(jīng)歷銷售遇冷、通話出現(xiàn)雜音之后，近日又被中國臺(tái)灣用戶爆出充電問題。這名臺(tái)灣用戶的iPhone 8 Plus充電不久，便發(fā)現(xiàn)手機(jī)外殼裂開的情況。蘋果方面昨天對(duì)媒體表示，已收到中國臺(tái)灣用戶的問題機(jī)，初步調(diào)查的情況是出現(xiàn)了電池的腫脹，并非是嚴(yán)重的安全性事件，跟爆炸無關(guān)。

  根據(jù)臺(tái)灣媒體的報(bào)道，吳女士本月23日購買一部蘋果公司（Apple）的iPhone 8 Plus手機(jī)，在26日下午，手機(jī)還有70%的電量。插上充電器充電3分鐘后發(fā)現(xiàn)，手機(jī)外殼突然爆裂，屏幕和機(jī)體分離、電池膨脹。臺(tái)灣媒體拍到的圖片顯示，手機(jī)背板和屏幕從內(nèi)部裂開，裂縫約0.5厘米，但外觀沒有損壞，手機(jī)仍可以正常使用。吳女士稱，使用的是原裝充電線，手機(jī)也沒有被摔過，不知為何會(huì)突然爆裂。

  出售手機(jī)的商家已將受損手機(jī)包裝，送回原廠鑒定并更換新品給吳女士。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？一位IT界業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為：“三個(gè)環(huán)節(jié)都有可能性：一個(gè)是充電器；然后手機(jī)主板的工件部分也是一個(gè)隱患環(huán)節(jié)；最后是電池?！边@位IT界人士還表示，他曾經(jīng)遇到過剛拆封的蘋果手機(jī)充電器，壓根充不上電的問題，“我買的那個(gè)也是原裝的，買回來開始充電，發(fā)現(xiàn)電充不進(jìn)去，沒電，后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)充電器是壞的，我就用了一個(gè)老的充電器?！?/span>

　多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這次蘋果手機(jī)電池鼓裂事件和之前的三星手機(jī)電池爆炸事件沒有可比性。一位對(duì)手機(jī)電池有所研究的業(yè)內(nèi)人士楊磊認(rèn)為：“電池鼓包是一個(gè)概率的事件。但是兩個(gè)之間的共性是什么？現(xiàn)在的手機(jī)電池單位體積的能量密度越來越高，里面的層級(jí)結(jié)構(gòu)離得越來越近，手機(jī)內(nèi)部留的空間也沒有以前那么大了?！?/span>

　韓國媒體的消息稱，iPhone 8系列電池供貨商是三星Note 7電池供貨商。對(duì)于外界關(guān)于電池廠家的傳言，蘋果方面沒有公開回應(yīng)。不過，業(yè)內(nèi)人士楊磊認(rèn)為，即使兩家品牌的手機(jī)供貨商是來自同一家，也是一件比較正常的事情，“三星的電池廠家非常有實(shí)力、非常大，全球能夠提供大量的優(yōu)質(zhì)電池廠家并不是很多。我覺得應(yīng)該是巧合，起碼就三星的調(diào)查報(bào)告而言，電池鼓包和電池爆炸的成因不一樣?！?/span>

　資深電信分析師付亮對(duì)媒體表示，電池燃爆的原因不僅可能在電池，還可能在電池與手機(jī)的結(jié)合以及電池附近的散熱，目前消息還不能確定iPhone有三星NOTE7那樣的設(shè)計(jì)缺陷。北京郵電大學(xué)教授曾劍秋表示，從目前媒體披露的情況來看，還無法做出準(zhǔn)確的原因判斷，有待進(jìn)一步觀察，“手機(jī)出現(xiàn)爆炸的情況，最主要的原因是現(xiàn)在手機(jī)設(shè)計(jì)追求這方面要求越來越高，我覺得消費(fèi)者應(yīng)該看到它是一個(gè)個(gè)案，還不是大問題。”

　蘋果手機(jī)出現(xiàn)的電池爆裂問題引起用戶的廣泛關(guān)注。一位蘋果手機(jī)用戶告訴記者，目前他用的是蘋果7plus，本來打算要在近期換個(gè)蘋果8，現(xiàn)在購買新機(jī)計(jì)劃要緩一緩，“手機(jī)經(jīng)常在你手上、身邊，如果安全性得不到保證，充電的時(shí)候突然爆炸了、正使用著突然裂屏了，這當(dāng)然是一件很恐怖的事情?！?/span>

　記者采訪了多位蘋果經(jīng)銷商，均表示沒有接到消費(fèi)者關(guān)于電池出現(xiàn)問題的反饋，目前整體銷售量穩(wěn)定，“這邊銷量還可以，而且質(zhì)量也比較正常，客戶都比較喜歡這款手機(jī)，根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)也沒有表明銷售上有什么不好。 ”

　盡管多位經(jīng)銷商表示，這一事件對(duì)蘋果新機(jī)的銷售量影響不大，但蘋果公司的股價(jià)已經(jīng)有所波動(dòng)。昨天晚間，蘋果公司開盤后高開低走，在9點(diǎn)35分時(shí)仍上漲0.31%，但隨后不斷下跌，截至9點(diǎn)54分報(bào)152.48美元，跌0.52%。