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Guang hui stoves center金鑫宇電源(深圳)有限責任公司
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據(jù)英國《每日郵報》3月21日報道,英國一名女子外出上班時將蘋果筆記本留在家中充電,結(jié)果充電器故障引發(fā)大火,燒毀整座屋子。蘋果公司承認這一事實,卻來回踢皮球,不予賠償。圖為遭遇不幸的Impey(右)和她的未婚夫Martyn Taylor,他倆手捧那臺出事的MacBook Pro電腦。
2015年2月,在英國伯克郡一家酒店工作的Impey上班時接到消防員的電話,說家里著火。Impey匆匆趕回家發(fā)現(xiàn)房子已被燒毀,自己心愛的貓Tibby也被燒死。消防員調(diào)查證實大火是電腦充電器引起的,蘋果公司也承認那個充電器存在問題。但事故發(fā)生兩年多了,Impey還在就此事同蘋果公司交涉。Impey說,蘋果公司至今不予賠償令她非常難過。圖為被大火燒毀的房子,已經(jīng)無法居住。
Impey說,這是她生命中最糟糕的兩年,感覺自己好像失去了一切:房子、工作、貓。Impey說當她趕回家時,看到消防員正抱著Tibby。他們是在沙發(fā)底下發(fā)現(xiàn)Tibby的,當時Tibby嚇得顫抖,喊個不停,消防員把貓救了出來,但它最終還是死了。Impey說她自己一個人生活,周圍也沒個朋友,只能與貓為伴,失去貓讓她感到非常痛苦??粗粺龤У姆孔樱琁mpey眼淚忍不住奪眶而出。
Impey說,大火幾乎把房子里的東西燒的一點不剩,連國民保險卡都找不到了。更不幸的是,房子沒有保險,這意味著她拿不到任何賠償。搬去和父母住后,她也試著努力走出傷痛的陰影。隨后,Impey開始向蘋果公司索賠,還把出問題的充電器寄給蘋果公司。Impey說,蘋果公司很快確認了充電器存在問題,但他們一直沒予以賠償。圖為被燒毀的房子。
蘋果公司告訴Impey,在完成對充電器的調(diào)查檢測之前,Impey不能聯(lián)系律師,但Impey認為他們早就完成了調(diào)查。為留存證據(jù),Impey現(xiàn)在不敢把起火的電腦交給蘋果公司。Impey說,燒焦的電腦上好像還有那套房子的味道,總讓她不時想起那場悲劇。圖為被燒毀的房子。
Impey說,每次致電蘋果公司,接電話的都是不同的人,她不得不一遍遍重述事情的經(jīng)過。一名蘋果公司的發(fā)言人說:“他們不對消費者個案發(fā)表評論?!盜mpey說,出問題的充電器是蘋果公司的產(chǎn)品,但蘋果一直拒絕承認這個事實。
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